ナレッジ

当社はメールマガジンの配信のサービスを行っていますが、購読ユーザーの個人情報をユーザーの承諾をとらずにメール配信業者に提供することは、個人情報保護法に反するのでしょうか。

個人情報の第三者への提供は、原則として本人の同意が必要ですが、一定の例外が認められています。この例外のひとつとして、利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。メールマガジンの配信に必要な業務を配信業者に委託し、そのために必要な範囲で個人情報を当該業者に提供することは、この上記例外に該当するため、ユーザーの個別の同意は不要と考えられます。

作成日：2022年01月13日